1. Sân chơi L2VN cấm dùng BOT, phần mềm thứ 3 can thiệp game dưới mọi hình thức
2. Nghiêm cấm sử dụng lỗi địa hình để dành lợi thế trong PvP.
3. Nghiêm cấm trục lợi Bug trong game làm lợi bản thân
4. Hình phạt: 
   • Nhân vật dùng BOT: Khóa nhân vật vĩnh viễn (Không chia hình phạt lần 1, 2 hay 3...). 
   • Các nhân vật liên quan tới nhân vật xài BOT: Xử lý tương tự (Khóa vĩnh viễn hoặc có thời hạn tùy mức độ vi phạm)
   • Các nhân vật liên quan tới trục lợi lỗi địa hình: Tùy theo tình huống mà xử lý (Có thể khóa nhân vật vài ngày tới vĩnh viễn)
   • Các nhân vật trục lợi bug: Tịch thu item trục lợi, hạ Level, khóa nhân vật có thời hạn hoặc vĩnh viễn (Tùy mức độ vi phạm)

Chú ý: 

• Không giải đáp, tiếp nhận bất kỳ khiếu kiện nào liên quan tới việc khóa tài khoản vì BOT.
• Chương trình auto macro tích hợp game không vi phạm quy định.
• Quyết định của L2VN.COM là quyết định cuối cùng.

========

Danh sách nhân bị khóa tại máy chủ H5 Custom:

Ngày 1/03/2021: Khóa tài khoản dùng Bug Game phá hoại người chơi thời gian 7 Ngày. Sử dụng Debuff Mark rồi log dis acc để PK người chơi khác mà không bị RED nick.

• Yuri

Ngày 9/11/2020: Khóa tài khoản dùng Bug Game phá hoại người chơi thời gian 7 Ngày. Sử dụng Debuff Mark rồi log dis acc để PK người chơi khác mà không bị RED nick.

• Olderman
• d4nce
• OrcDaiCa

Ngày 10h30 ngày 30/09/2020: Khóa nhân vật dùng chương trình Bot Farm Operation trong vòng 10 ngày. Tái vi phạm sẽ xử lý nghiêm khắc hơn.

• RioHamasaki
• RolaTakizawa
• MgiFujiura
• ErikaMomotani
• TakizawaLaura

Ngày 10h30 ngày 03/08/2020: Khóa nhân vật vi phạm nội quy

• Maximusvn khóa 24h dùng Bot Farm.
• oOSenOo khóa 48h dùng Bot Farm.
• XiaoSing có liên quan đến nhân vật dùng Andrenaline.
• Kan dùng Andrenaline.
• Jan1TH dùng Andrenaline.
• LunNhieuChuyen dùng Andrenaline.
• PD dùng Andrenaline.
• PF dùng Andrenaline.
• PG dùng Andrenaline.
• PS dùng Andrenaline.

Ngày 15h ngày 28/07/2020: Khóa nhân vật dùng chương trình Bot Farm Operation trong vòng 1 ngày. Tái vi phạm sẽ xử lý nghiêm khắc hơn.

• RioHamasaki

12h Ngày 17/06/2020: Khóa Jail 3 ngàydanh sách nhân vật vi phạm tung tin đồn thất thiệt làm hoang mang người chơi. Dùng nhân vật zZHOTZz Lv87 Class Storm Screamer kết thúc Boss Zaken bị giảm rate drop items. Vi phạm tung tin đồn thất thiệt L2VN chỉnh sửa Boss vô căn cứ.

• SEjeny
• HanDoiLam
• HanDoiVoDoi
• StillSinger
• YtaChienTruong
• NothingHoldMe
• MaxHollway

Ngày 08/05/2020: Khóa tài khoản dùng Bug Game phá hoại người chơi thời gian 7 Ngày. Trong thời gian L2VN tìm hướng xử lý Bug. Sử dụng Debuff Mark rồi log dis acc để PK người chơi khác mà không bị RED nick.

• GiaSpoil

Ngày 15/04/2020: Khóa nhân vật dùng chương trình Bot Farm Operation trong vòng 1 ngày. Tái vi phạm sẽ xử lý nghiêm khắc hơn.

• MuaMuaDong
• LienHoa
• TinhHoa
• BachHoa
• Overr
• BaoNhu
• oOSenOo
• BentlyBenTayGa
• Cobetihon
• ORCTH

Ngày 11/10/2019: Khóa nhân vật dùng BOT.

• 3b
• 3bSE
• 3bWC
• 3aWC
• 3c
• 3cSE
• 3cWC

Ngày 22/09/2019: Khóa nhân vật dùng BOT.

• Noona
• CoGaiThicPopDai
• Hyorin
• Alley
• LyLy
• 1kiss10k
• 1PhutLenMay
• 2Tay2Chim
• MuaRoiUotcmnVai

Ngày 22/09/2019: Khóa vĩnh viễn nhân vật dùng BOT.

• AnhDaDen

Ngày 23/09/2019: Mở khóa nhân vật AnhDaDen. Lý do: Sau khi khóa điều tra, ghi nhận không dùng Bot. 

Ngày 18/09/2019: Khóa vĩnh viễn nhân vật dùng BOT.

• DanceTrung
• SingTrung
• BuffTrung
• DontCryPlz

Ngày 17/09/2019: Khóa vĩnh viễn nhân vật dùng BOT.

• Sanhok

 

Ngày 04/10/2019: Xử lý 15 trường hợp người chơi trục lợi lỗi Cash shop 

Trong đợt update ngày 4/10, tại bảng cộng đồng Alt+B xuất hiện bug Shop bán vật phẩm bằng Adena ngoài ý muốn, dẫn đến có 15 nhân vật đã mua trang bị quý bằng Adena với giá rẻ. Những vật phẩm này là vật phẩm Bug sự cố, do sơ xuất của đội ngũ vận hành L2VN. 

Trước hết chúng tôi xin lỗi cộng đồng vì để xảy ra sự cố trên. Như chúng tôi đã thông báo trước đó, các trường hợp phát hiện Bug và trục lợi cố tình sẽ bị xử lý tùy hình thức vi phạm (Từ thu hồi vật phẩm tới khóa tài khoản vĩnh viễn). 

Ngay sau khi nhận được tin bug, chúng tôi đã có hành động sau:

• Đóng tạm thời Cash shop bug. Sửa lỗi và mở lại sau đó.
• Khóa tạm thời các tài khoản liên quan trực tiếp tới trục lợi Bug và các tài khoản giao dịch với tài khoản trục lợi Bug để điều tra.
• Xóa toàn bộ Item bug phát sinh. Hoàn trả toàn bộ 100% Coin/Adena của các tài khoản liên quan (Tài khoản trục lợi bug và tài khoản mua đồ trục lợi bug)
• Mở khóa toàn bộ các tài khoản mua đồ trục lợi bug ngay sau khi thu hồi/hoàn trả.
• Với các tài khoản trục lợi bug:
  • Liên hệ với chủ tài khoản trục lợi bug, trao đổi thẳng thắn về vấn đề trục lợi. Yêu cầu các chủ tài khoản không tái vi phạm và cần có tinh thần hợp tác báo bug cho L2VN thay vì xử dụng.
  • Chủ tài khoản thiện chí hợp tác. Cam kết sẽ không tái phạm, cùng xây dựng cộng đồng L2VN có sân chơi tốt hơn.
  • Mở khóa toàn bộ tài khoản trục lợi.

Ngày 04/10/2019 danh sách các nhân vật dùng Bug đã được L2VN xóa vật phẩm:

• Main
• DauXanh: Thu hồi luôn cả tay Blue Wolf đã bán cho HUMAN
• Nuke: Thu hồi luôn cả nón BW đã bán cho HUMAN và Cave19x
• MaxHollway
• TunTun
• TjeuPham
• LemonHaze
• 1m52
• DauDo
• TriPham
• DauDen
• Aaey
• Erie
• bssc
• BeHeo

Một lần nữa, về phía L2VN chúng tôi rất xin lỗi cộng đồng vì sơ xuất trên. Toàn bộ vật phẩm lỗi đã được thu hồi. L2VN xin cảm ơn các bạn đã báo Bug cho team vận hành ngay sau khi phát hiện ra Bug. Qua sự việc trên, chúng tôi cũng xin nhắc lại quá trình vận hành, L2VN không thể đảm bảo 100% không lỗi. Hy vọng các bạn tích cực hơn trong việc giữ sân chơi chung của chúng ta, tích cực báo lỗi giúp máy chủ hoàn thiện hơn.

Ngày 01/10/2019 nhân vật dùng Bug đã được L2VN xóa vật phẩm và down 3 level:

• BlackBerry: Bug đánh Mini Boss respawn 30-60 phút tại Tower of Insolence.